Politique de Retour

1. Délai de retour
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans son état d'origine.

2. Conditions de retour
Les articles retournés doivent être non utilisés, non ouverts, et dans leur emballage d'origine. Les produits ouverts ou endommagés ne peuvent pas être retournés.

3. Processus de retour
Pour retourner un produit, veuillez nous contacter via notre compte Instagram @afghanioil.ma. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour de votre produit.

4. Remboursement
Les remboursements sont effectués une fois que nous avons reçu le produit retourné et vérifié qu’il est en bon état. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial ou sous forme de crédit magasin, selon votre préférence.

5. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou endommagé lors de la livraison.

6. Produits non remboursables
Les produits qui ne peuvent être retournés incluent les articles ouverts ou utilisés, ainsi que ceux qui sont clairement personnalisés ou faits sur commande.